Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
zum BeitragFAQ Kategorie: Jahresverbrauchsabrechnung – Ablesekarte
Warum sind auf der Jahresabrechnung mehrere Zeiträume angegeben?
Die Aufteilung in mehrere Zeiträume erfolgt z. B. bei einem Tarif- oder Zählerwechsel. Durch diese zeitliche Abgrenzung ist gewährleistet, dass […]
zum BeitragKann ich auf der Ablesekarte Anmerkungen vornehmen?
Bitte tragen Sie lediglich Ihren Zählerstand ein. Dieser wird automatisch erfasst. Zusätzliche Informationen auf der Ablesekarte werden nicht erkannt.
zum BeitragIst sichergestellt, dass die von mir mitgeteilten Zählerstände auch richtig erkannt werden?
Wir bitten Sie, uns die Zählerstände so leserlich wie möglich zu übermitteln. Falls die Zahlen beim Einlesen nicht automatisch erkannt […]
zum BeitragIch habe den Zählerstand bereits an meinen Lieferanten gemeldet. Muss ich die Ablesekarte noch versenden?
Wir bitten Sie darum, uns Ihre Ablesekarte mit dem aktuellen Zählerstand ausgefüllt zurückzusenden. Als Ihr zuständiger Messdienstleister / Netzbetreiber sind […]
zum BeitragWarum habe ich noch keine Rechnung bekommen, allerdings bereits eine Ablesekarte erhalten?
Wir haben als keinen Einfluss darauf, zu welchem Zeitpunkt Ihr Lieferant als Netzbetreiber die Rechnungen verschickt. Ablese- und Abrechnungstermin können […]
zum BeitragWarum bekomme ich eine Ablesekarte? Mein Zähler wird doch fernausgelesen.
In der Regel erhalten Sie für fernausgelesene Zähler keine Ablesekarte. Gegebenenfalls gibt es bei Ihnen allerdings noch weitere, nicht fernausgelesene […]
zum BeitragWarum bekomme ich zusätzlich / zeitgleich eine zweite Ablesekarte von meinem Lieferanten?
Als zuständiger Messdienstleister / Netzbetreiber sind wir dazu verpflichtet, mindestens einmal im Jahr den Zählerstand zu ermitteln. Ihrem Energielieferanten steht […]
zum BeitragMeine Zählernummer stimmt nicht mit der Ablesekarte überein. Wie kann das sein?
Gegebenenfalls hat sich Ihre Zählernummer geändert. Dies ist auf dem Zähler durch einen angebrachten Klebestreifen gekennzeichnet.
zum BeitragWie muss ich den Zählerstand eintragen?
Alle auf der Ablesekarte abgedruckten Felder müssen ausgefüllt werden. Nachkommastellen sind durch ein Komma gekennzeichnet. Die nicht benötigten Stellen sind […]
zum Beitrag