Zurzeit gibt es vereinzelte Meldungen von Kund*innen, die von einer Trickbetrugsmasche berichten. In den Anrufen heißt es, dass Reparaturmaßnahmen da der Heizung anstehen würden. Alle Arbeiten zum Thema Gasumstellung wurden schriftlich angekündigt. Unsere Mitarbeiter können sich entsprechend dieser Ankündigung ausweisen.
Täter versuchen so an persönliche Daten und Zählernummern zu gelangen und im schlimmsten Fall auch ohne Zustimmung des Kunden einen Anbieterwechsel vorzunehmen. Wir raten dazu, keine persönliche Daten preiszugeben und stattdessen aufzulegen.
Die Telefonnummern der Anrufer können bei der Bundesnetzagentur gemeldet werden.