unser Kundencenter bleibt bis auf weiteres dienstags geschlossen.
zum BeitragKategorie: Kundencenter
Öffnungszeiten Karneval – Kundencenter
Unser Kundencenter am Janshof 19 ist an Karneval wie folgt geöffnet
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Störung der Telefonanlage
Aufgrund einer Störung der Telefonanlage ist unser Kundenservice nicht erreichbar.
zum Beitrag Zählerablesung 2025
Bis zum 19. Dezember 2025 Zählerstand ablesen.
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Chatbot BEA hilft Ihnen – schnell und einfach!
Bei Fragen zu Verträgen, Umzug und mehr
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Erhöhtes Anfrage-Aufkommen zu den Jahresverbrauchsabrechnungen
Aufgrund der Jahresverbrauchsabrechnung erreichen uns im Moment sehr viele Anfragen. Dadurch kann es zu etwas längeren Wartezeiten in der Bearbeitung sowie auch in der telefonischen Hotline kommen.
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