unser Kundencenter schließt dienstags aufgrund von Personalmangel.
zum BeitragKategorie: Kundencenter
Kartenzahlung aktuell nicht möglich
Aufgrund eines Defektes unseres Kartenlesegeräts ist die Zahlung im Kundencenter zurzeit nicht möglich. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit der Überweisung.
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Chatbot BEA hilft Ihnen – schnell und einfach!
Bei Fragen zu Verträgen, Umzug und mehr
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Öffnungszeiten Karneval – Kundencenter
Unser Kundencenter am Janshof 19 ist an Karneval wie folgt geöffnet
zum Beitrag Zählerablesung 2024
Bis zum 16. Dezember 2024 Zählerstand ablesen.
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Erhöhtes Anfrage-Aufkommen zu den Jahresverbrauchsabrechnungen
Aufgrund der Jahresverbrauchsabrechnung erreichen uns im Moment sehr viele Anfragen. Dadurch kann es zu etwas längeren Wartezeiten in der Bearbeitung sowie auch in der telefonischen Hotline kommen.
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