Aufgrund eines Defektes unseres Kartenlesegeräts ist die Zahlung im Kundencenter zurzeit nicht möglich. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit der Überweisung.
zum BeitragKategorie: Kundencenter
Chatbot BEA hilft Ihnen – schnell und einfach!
Bei Fragen zu Verträgen, Umzug und mehr
zum Beitrag
Geänderte Öffnungszeiten Kundencenter
unser Kundencenter bleibt am 30. Mai geschlossen.
zum Beitrag Öffnungszeiten Karneval – Kundencenter
Unser Kundencenter am Janshof 19 ist an Karneval wie folgt geöffnet
zum Beitrag
Zählerablesung 2024
Bis zum 16. Dezember 2024 Zählerstand ablesen.
zum Beitrag
Erhöhtes Anfrage-Aufkommen zu den Jahresverbrauchsabrechnungen
Aufgrund der Jahresverbrauchsabrechnung erreichen uns im Moment sehr viele Anfragen. Dadurch kann es zu etwas längeren Wartezeiten in der Bearbeitung sowie auch in der telefonischen Hotline kommen.
zum Beitrag