Nutzer*innen werden vor jedem Fahrtantritt aufgefordert, die Sauberkeit des Fahrzeugs zu bewerten und Verschmutzungen und Verunreinigungen zu melden. Die Stadtwerke Brühl erhalten diese Benachrichtigungen automatisch über das System und senden dann Reinigungskräfte zu verunreinigten Fahrzeugen. Bei selbstverschuldeten, übermäßigen Verschmutzungen können Nutzer*innen im Nachhinein Gebühren für die Reinigung berechnet werden.